Wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen — transparent und nach DSGVO.
Hinweis: Diese Datenschutzerklärung ist ein Entwurf und wird mit Aufnahme des regulären Geschäftsbetriebs sowie nach abschließender rechtlicher Prüfung finalisiert. Bei konkreten Anliegen wenden Sie sich bitte an info@hairsense.de.
Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
HairSense, c/o DWI – Leibniz-Institut für Interaktive Materialien e. V., Forckenbeckstraße 50, 52074 Aachen
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Bei der bloßen informatorischen Nutzung unserer Webseite erheben wir nur die Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sog. Server-Log-Files). Wenn Sie unsere Webseite betrachten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Webseite anzuzeigen:
Die Verarbeitung erfolgt in Übereinstimmung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Webseite.
Bei Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogener Anfrage bzw. lit. f bei sonstiger Kontaktaufnahme.
Für die Nutzung des Kundenportals erheben und speichern wir folgende Daten:
Diese Verarbeitung ist gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Vertrags erforderlich. Konto- und Auftragsdaten werden serverseitig in einer PostgreSQL-Datenbank verarbeitet und gespeichert. Der Server befindet sich bei Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland. Übertragungen erfolgen ausschließlich verschlüsselt per HTTPS/TLS.
Wir setzen technisch notwendige Speichertechnologien (sessionStorage) ein, die für den Betrieb des Kundenportals erforderlich sind (Sitzungsverwaltung, Authentifizierungstoken). Diese werden beim Schließen des Browser-Tabs automatisch gelöscht. Darüber hinaus setzen wir nach Ihrer Einwilligung Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) zur anonymisierten Analyse der Webseitennutzung ein. Die IP-Adresse wird dabei anonymisiert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link "Cookie-Einstellungen" im Footer widerrufen.
Im Rahmen der Faserauthentifizierung verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten physischen Proben sowie zugehörige Meta-Daten (Charge, Lieferant, Deklaration). Diese Daten werden ausschließlich für die Auftragsabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Auf Wunsch unterzeichnen wir vor Auftragsbeginn eine Geheimhaltungsvereinbarung.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie sie für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Auftrags- und Berichtsdaten werden gemäß handels- und steuerrechtlicher Vorgaben für 10 Jahre aufbewahrt. Physische Proben werden nach 90 Tagen vernichtet, sofern keine Rücksendung beauftragt wurde.
Sie haben das Recht auf:
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an info@hairsense.de.
Wir nutzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Server-Hosting erfolgt ausschließlich in Deutschland bzw. der EU.
Stand dieser Datenschutzerklärung: 2026. Wir behalten uns vor, diese Erklärung anzupassen, um sie stets an aktuelle rechtliche Anforderungen anzupassen oder Änderungen unserer Leistungen umzusetzen.